ברוכים הבאים לאתר האינטרנט www.asvata.co.il . הנכם מתבקשים לקרוא את תנאי השימוש בקפידה שכן השימוש באתר מעיד על הסכמתכם להם. מסמך זה מנוסח בלשון זכר אך פונה לשני המינים.בלשון זכר אך פונה לשני המינים.
- האתר נועד למתן מידע ולמכירות לציבור בארץ ומחוצה לה, של מוצרי עשבתא (להלן: “החברה”)
- כל לקוח/ה מצהיר/ה שגילה מעל 18 שנים והוא/היא בעל /ת כשרות משפטית להתקשר עם החברה עפ”י תנאים אלו.
- רשאי לרכוש באתר מוצרים ו/או שירותים כל מי שברשותו כרטיס אשראי תקף או חיבור לתשלום באמצעות PayPal.
- החברה לא תשא בכל אחריות בשל נזק אשר ייתכן וייגרם למשתמש עקב בעיות בחיבור לרשת האינטרנט ו/או תקלות חומרה ו/או תוכנה ו/או וירוסי מחשב.
- בעת שימוש באתר, על המשתמש להימנע מכל פעולה שיש בה כדי לגרום להפרת זכויות קניין רוחני של החברה ו/או של צדדים שלישיים.
- מובהר למען הסר ספק כי צפייה באתר אינה מקנה למשתמש כל רשיון שימוש ו/או זכויות אחרות בחומרים ו/או בתכנים הכלולים באתר.
- המשתמש מתחייב להימנע מביצוע פעולות באתר שאינן חוקיות ו/או בניגוד להוראות האתר ו/או החברה לרבות, סריקה או שימוש בשירותי האתר באמצעות תוכנות מחשב המיועדות לאיסוף מידע או בדרך של חיקוי גולש רגיל, מניפולציות באתר לצורך כניסה לדפים פנימיים של האתר אליהם אין למשתמש גישה ישירה, העלאת תוכן, פרסום או ביצוע פעולות שאינן חוקיות ו/או שיש בהן כדי להפר קניין רוחני, פרסום לשון הרע, או פגיעה בפרטיותו של אחר.
- אף שהחברה נוקטת באמצעים לאבטחת פרטי המשתמש, לא ניתן להבטיח בצורה מוחלטת כי פרטיו לא ייחשפו כתוצאה מחדירה לא מורשית של אחר, ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החברה בגין נזקים אשר יגרמו מחדירה לא מורשית כזו.
- המשתמש מאשר בזאת לחברה לשלוח לתיבת הדואר האלקטרוני שלו, בהתאם לפרטים שהוזנו ע”י המשתמש, חומר שיווקי, עדכונים, אישורים ביחס לפעולות המשתמש באתר .
- לאחר אישור העסקה וביצוע התשלום, פרטי הרכישה יקלטו באתר, תשלח הודעה לדואר האלקטרוני של הרוכש/ת. ככל שלא הגיעה, הרוכש/ת מתבקשים להודיע לחברה.
- המוצרים יסופקו לרוכשיהם באמצעות חברת שליחויות.
- הספקת המוצר תהיה באריזה סגורה שנבדקה ע”י החברה. במידה והמוצר הגיע למזמין/ה כאשר אריזתו אינה סגורה ו/או פגומה ו/או מוצר שונה מההזמנה, ניתן להשיב את המוצר לחברה והחברה תזכה בגין העסקה.
- במידה ומוצר לא יסופק בתוך 14 ימי עבודה ממועד קבלת התשלום, ללקוח תינתן אפשרות לביטול העיסקה.
- מדיניות החזרה: החברה תזכה לקוחות על מוצר שלא היה לשביעות רצונם מכל סיבה שהיא, ובלבד שאכן הלקוחות השתמשו במוצר, ושהוחזרו בתוך 90 יום ממועד קבלתם.
- כל מוצר יש לנסות תחילה בכמות קטנה, ורק לאחר וידוא שאין שום אדמומיות, גירוי, כאב ראש, משך כעשר דקות, ניתן להתחיל את השימוש.
- יש להרחיק כל מוצר מהישג ידם של ילדים.
- המידע המתפרסם באתר אינו מהווה עצה רפואית. חובה להיוועץ בבעל מקצוע מתאים לפני תחילת שימוש כלשהו בכל מוצר או תכשיר. יש לבדוק תמיד את העלון לצרכן המצורף לכל מוצר לפני השימוש בו.
- יש להשתמש במוצרים ע”פ ההוראות הרשומות עליהם ובטווח התפוגה המופיע עליהם.
- החברה מאפשרת ללקוחותיה לרכוש את מוצריה באופן מקוון באמצעות מערכת סליקה אוטומטית. כל תעבורת המידע הרגיש מוצפנת בפרוטוקול SSL המגן על המידע. החברה מתחייבת לשמור בסודיות את הפרטים האישיים שנמסרים לידה וכן את הרכישות שביצע הלקוח. במידה ולמרות הכל, יעשה שימוש לרעה בפרטי כרטיס האשראי, ע”פ חוק- מחויבת החברה המנפיקה את כרטיס האשראי להחזיר ללקוח את מלוא סכום העסקה.
- במהלך הליך הרכישה באתר תתבקשו לרשום בעמוד מאובטח את פרטי כרטיס האשראי שלכם או למסור אותם טלפונית. פרטים אלו לא יישמרו באתר.
- הנהלת האתר מתחייבת שכל הפרטים שמסרת בתהליך רכישת המוצר (למעט פרטים למשלוח) לא יועברו לגורמים חיצוניים כלשהם.
- במידה ותחול טעות בהדפסה, תאור המוצר, מחירו, תנאי התשלום או בכל חומר אחר המפורסם באתר, רשאי מנהל האתר לבטל את הרכישה.
- על כל מבצע פעולה באתר להכניס פרטים מדויקים, מלאים ומעודכנים. פרטים שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשרותי האתר ואפילו לפגוע ביצירת הקשר איתך. האתר שומר על זכותו לפעול על פי שיקול דעתו במקרה של הפרה שכזו, לרבות בדרך של ביטול חד צדדי של הרכישה.
- אם בחרת להצטרף למועדון הלקוחות שלנו, אנו נהיה רשאים לשלוח אליך מידי פעם בדואר אלקטרוני או ב ס.מ.ס. מידע בדבר שירותים, תכנים, מבצעים והצעות שייתכן ויעניינו אותך, וכן מידע שיווקי ופרסומי.
- בכל עת תוכל/י לבטל את בחירתך ולחדול מלקבל את המידע על ידי שימוש באחת משתי דרכים: לחיצה על כפתור “הסרה מרשימת התפוצה” המצורף לגוף ההודעה או שליחת בקשת הסרה למייל : asvata@gmail.com. מערכת הדיוור מנוהלת על ידי “בוט” אוטומטי ולכן אין להשיב בהודעה לכתובת המייל ממנה היא נשלחה, ההסרה תבוצע תוך 7 ימי עסקים. בכל מקרה, פרטיך לא יימסרו לצדדים שלישיים.